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Qui sommes-nous

Trois amis,
une équipe,
trois destinations.

Heiwa Solution SA est une conciergerie d'hébergements de courte durée en Suisse romande. Nous gérons 190 appartements, chalets et chambres d'hôtel répartis entre Crans-Montana (Heiwa House), Portalban (Cari'Stay) et Sierre (Hôtel de la Poste).

190

Hébergements

53

Localités

4.64

Sur 5

6 811

Avis vérifiés

Notre façon de travailler

Trois principes simples

Sélectionner, accompagner, se faire discret — voilà comment nous travaillons au quotidien.

I

Sélectionner

Des logements choisis avec soin

Chaque bien que nous prenons en gestion est visité avant d'entrer dans le réseau. Nous vérifions l'emplacement, les équipements, l'état général, le confort réel. Si ça ne convient pas, nous ne le prenons pas.

II

Accompagner

Une équipe locale, joignable

Notre équipe est basée à Crans-Montana. Du contrat propriétaire au check-in voyageur, vous avez un interlocuteur identifié et joignable en journée. Les imprévus se règlent vite, sur place.

III

Se faire discret

Nous vous laissons profiter

Une fois les clés remises, nous nous effaçons. Vous trouverez tout ce qu'il faut sur place et un contact dispo si besoin. Pas de procédures inutiles, pas de tracas — juste votre séjour.

L'équipe

L'équipe complète

Huit personnes, des fondateurs aux opérations, basées en Suisse romande. Check-in, ménage, maintenance, service client — tout est géré en interne.

Alexandre Elie

Co-fondateur · Responsable administratif

Alexandre Elie

Contrats, finances et quotidien de la société — chaque dossier passe entre ses mains.

Jimmy Loup

Co-fondateur · Responsable IT

Jimmy Loup

Développe les outils informatiques en coulisses et garde le lien avec le terrain pour que chaque séjour soit fluide.

Geoffrey Geneviève

Co-fondateur · Business Development & Marketing

Geoffrey Geneviève

Voix et image de la marque. En charge du développement commercial et du marketing.

Elza Nivokazi

Head of Operations

Elza Nivokazi

Direction des opérations. Garante de la qualité quotidienne, du ménage à la communication avec les hôtes.

Robin Debons

Responsable Heiwa Cleaning

Robin Debons

Ménage et maintenance. Anticipe les petits soucis et les règle vite, sur place.

Gillian Rouge

Acquisition Manager

Gillian Rouge

Développement. Rencontre les propriétaires, visite les nouveaux biens et les intègre au réseau.

Laura Riviello

Apprentie employée de commerce

Laura Riviello

Administration. Épaule l'équipe au quotidien, des dossiers propriétaires au suivi des séjours.

Sara Frochaux

Stagiaire

Sara Frochaux

Administration. Prête main-forte à l'équipe sur les dossiers et le suivi des séjours.

Notre engagement
« Pour les propriétaires : aucun effort.
Pour les voyageurs : un séjour bien accueilli. »
Heiwa Solution SA

Vous êtes propriétaire d'un bien à Crans-Montana ou ailleurs en Valais ? Discutons de la manière dont nous pouvons en prendre soin.

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